山西科技新闻网讯（通讯员：王珊 李小焕）2026年伊始，长治市长子农商银行金城支行以"稳存款、拓客源"为核心目标，以"优服务、巧营销"为抓手，在"开门红"营销战役中凝心聚力、步步为营，圆满完成存款增长目标。截至三月末，长子农商银行金城支行各项存款较年初净增1575万元，完成首季目标的105%。
扮靓厅堂优服务
开门红期间，该网点以元旦、春节节日氛围营造和精细化服务为抓手，全面提升客户体验。厅堂装扮焕然一新，门口悬挂红灯笼、中国结，橱窗张贴喜庆窗花，大厅布置"开门红"主题背景墙，设置"暖心驿站"配备饮水机、充电设备等便民设施，让客户宾至如归。在服务细节上，该网点为带孩子、携行李的客户提供专属座椅和行李放置区，让客户放心办理；为辖内煤炭等重点企业客户开设绿色通道，专人对接金融需求；快速识别返乡客群，主动递上热水，询问金融需求；协助异地客户查询工资流水，讲解手续费减免政策和手机银行免手续费转账功能。以润物无声的真诚陪伴，留住老客户、吸引新客户，为存款增长筑牢了情感根基。
多维营销促增长
该网点围绕存款提升目标，立足辖区实际，打出营销"组合拳"。在存量客户维护上，建立分层维护机制，系统梳理客户明细台账，按片区划分责任田，利用班后时间逐户电话回访或实地走访，针对周边村庄客户制定专项邀约计划，抢抓春节返乡高峰期，主动邀约到网点办理业务，详细介绍产品优势，牢牢稳住存量资金基本盘。在增量客户拓展上，安排专人对接重点企业，跟踪资金回流动态；深入商圈走访收款商户，推荐适合的金融产品；主动上门对接煤炭相关项目资金，掌握拨付节点，提供资金监管等一揽子服务，确保源头资金"颗粒归仓"。同时，在厅堂开展"送春联""喜拆红包""抽好礼"系列活动，营造浓厚节日氛围；紧扣情人节、元宵节、妇女节等特殊节点，为客户送上鲜花、礼品和专属祝福，以暖心礼遇提升客户体验，实现存款稳步增长。
立体宣传全覆盖
开门红期间，该网点构建"线上+线下"立体化宣传矩阵，多渠道拓展营销触角。线下深耕网格，组织员工进企业、进商户、进村庄，面对面宣传金融产品，主动为客户兑换压岁钱，现场解决商户晋享e付使用难题，将服务送到家门口；在网点辖内村庄拉条幅、贴海报，利用LED屏滚动播放活动信息，营造浓厚氛围。线上精准触达，通过微信朋友圈和村民交流群持续推送金融产品及优惠活动，扩大宣传覆盖面。通过"走出去+请进来""线上+线下"相结合的方式，实现了宣传无死角、服务零距离，为存款增长奠定了坚实基础。
编辑：秦云庆
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