山西科技新闻网讯(通讯员:张伟)2026年首季以来,襄垣农商银行王桥支行没有走“大呼隆”式动员的老路,而是以赶早的心态、赶考的状态、赶超的姿态,将“接地气”的服务一步步转化为“冒热气”的业绩。

储蓄存款较年初净增1915万,实体贷款较年初净增101户、1616万,社保卡拓展256户......,透过一串串扎实的数据,更值得关注的,是他们在一线实践中摸索出的一套“精细化作战体系”。
不搞“一开了之”,要的是“日日复盘”。 “今天储备客户转化多少?老张的贷款放出去了没有?转车场附近商圈外拓成效怎么样?营业厅微沙龙客户反馈如何?”王桥支行行长王鑫以连环式提问开启了当日夕会总结。
不讲“大道理”,只做“小事情”,该支行在每日夕会上下足笨功夫,将复盘嵌入日常,多次组织全员围绕指标进度进行“回头看”,精准聚焦信贷投放短板与存款拓展基础,逐项分析差距、逐条提出优化措施,找准关键处发力、短板上攻坚,确保目标不悬空、不走样,通过“反套路”实践,打好业务“精细账”,夯实各项指标基础。
不怕“较真碰硬”,讲的是“敢闯敢拼”。“基础不牢,地动山摇,不会了就学,营销客户也要不怕烦、不怕细、不怕反复跑,顶在难点,事就能成!”刚刚转岗的支行副行长路阳介绍道。

襄垣农商银行王桥支行把“学胡兰、不怕难,做业务、敢上前”作为“营销心法”,巧借支行地处王桥镇核心地段的区位优势,重点对存量存贷款客户进行深度数据分析,梳理出清晰的“客户清单”,分类施策,通过电话营销、入企对接、商户调查“三管齐下”,让精准营销不再停留在口号上。以存量夯实基数,以精准挖掘潜在需求,不断找出新客拓展增长点。
不做“走马观花”,学的是“对症下药”。“外拓营销不能‘蜻蜓点水’,要和客户拉家常,交朋友,成了熟人才能知道客户缺什么金融产品,需求在哪里,什么时候去才合适”客户经理孙伟佳分享着自己的营销心得。
襄垣农商银行王桥支行不做“无用功”,摒弃形式化走访,营销走访中坚持“客户要听到、要听懂、要反馈”,对接中详尽记录有价值的需求信息,整理分析后反哺后续服务,建立“周内回访制”——凡有意向但未现场办理的客户,一周内必须二次上门,推动成果落地。同时注重存量客户的二次转化与新客户转介绍,让每一次回访都成为新一轮营销起点。在客户业务办理成功后,该支行进一步通过交易明细分析资金流向,精准跟进收单资金,有效提升客户的资金留存率,实现从“流量”到“留量”的跃迁。
从复盘到对接,从坐门迎客到上门寻客,从产品讲解到痛点跟进,这家支行用“笨办法”跑出“硬业绩”,让指标不仅红在数字上,更红在客户体验中。
编辑:秦云庆






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