山西科技新闻网讯（通讯员：赵晓霞）长治市漳泽农商银行太行东街支行紧扣人民银行长治市分行支付结算工作要求，立足城乡居民实际需求，以3·5学雷锋纪念日、“开门红”活动为契机，围绕反诈拒赌、优化支付服务、支持乡村振兴三大重点，扎实开展了“晋享支付进万家”金融知识竞答活动，将安全支付和便民服务送到群众身边，切实提升群众支付安全意识与便利度。
活动中，大堂经理用通俗易懂的语言和图片，向老人们展示了货币的演变历程，从粮票、纸币到如今的手机支付。“以前我们买菜用现金，现在年轻人扫个码就行，但我们老年人也得跟上时代，更要防着骗子！”张大爷戴着老花镜，看得格外认真。
在金融知识竞答环节，工作人员将反诈防骗要点融入贴近生活的选择题中，引导老年客户现场思考、互动作答。在“情景模拟大闯关”环节，组织老人分组扮演不同角色，还原业务办理场景，帮助大家熟悉定期存款规则、电子银行操作等流程。并现场演示手机银行查询功能，反复提醒：“不点击陌生链接，不向他人透露验证码。”在“金融安全小剧场”环节中，工作人员自编自演，还原“保健品退款”“冒充亲友借钱”等典型骗局，以情景再现的方式揭露常见诈骗套路，帮助老年客户直观识别风险信号。大家表示，通过这种边玩边学的方式，掌握了实实在在的金融安全知识，增强了防范意识。
此次活动，通过寓教于乐的方式，将支付安全、防诈技巧转化为老人们听得懂、记得住的生活常识，为“银发族”的财产安全筑起一道防线。下一步，漳泽农商银行将继续创新宣传形式，让金融知识走进社区、走进家庭，用心守护每一位老人的“钱袋子”。
编辑：秦云庆
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