长治市襄垣县农商银行侯堡支行:三维发力启新程,凝心聚力开门红

   2026-01-19 山西科技新闻网通讯员:郎逸群15
核心提示:持续秉持“客户至上、服务为本”的理念,凝心聚力、再接再厉,不断激发队伍活力、优化服务质量、拓宽营销维度,全力以赴冲刺首季目标,为襄垣农商银行高质量发展贡献力量!

山西科技新闻网讯(通讯员:郎逸群)自2026年“首季开门红”竞赛活动启动以来,襄垣农商银行侯堡支行精准施策,围绕党员带头冲锋、优化厅堂服务、做实外拓营销三大维度,全员铆足干劲、奋勇争先,各项存款持续夯实,贷款户数稳步新增,其他各项业务扎实推进,用实打实的业绩为全年发展筑牢根基、开好新局。

点燃全员“战斗力”,让奋进姿态“跑”起来。党员带头冲锋,支行负责人主动对接大户、攻克难点,全员多岗联动,细化分工,形成“个个有目标、人人抓落实”的工作格局;健全激励机制,设立业绩龙虎榜,实行“每日通报、每周排名、半月激励”制度,表彰先进,鼓励后进,烘托比学赶超工作氛围;强化协同作战,每日召开晨夕会,鼓励员工分享营销经验、共解工作难题,通过“老带新、强帮弱”的传帮带模式,提升全员营销能力,让每一位员工的闪光点都成为推动支行业务发展的强劲动力。

激活服务“热力值”,让厅堂体验“暖”起来。严抓服务规范,要求全员标准着装、仪容整洁、举止文明,以饱满精神状态迎接每一位客户,彰显专业服务形象;优化服务流程,推行“一站式”办结机制,落实“来有迎声、问有答声、办有回声、走有送声”服务准则,坚决杜绝“冷硬推拖”现象,让客户“少跑路、好办事”;提升服务效能,聚焦客户高频需求,紧抓班前班后时间开展业务技能集训与实操测试,以高效服务回馈客户期待,让厅堂服务既有温度又有效率。

锚定营销“发力点”,让业绩增长“实”起来。通过构建“全员联动+网格覆盖”营销网络,发动员工通过亲友圈、客户圈、商圈资源,联合社区居委会、周边村委搭建信息桥梁,捕捉储源信息,对临街商户、社区住户等开展实地走访,摸清客户金融需求;同时,支行负责人开通(农商洋洋在侯堡)个人抖音宣传账号,利用线上平台开展“云营销”,通过政策解读、活动推广、互动答疑等形式,打造“全流程、全产品、全渠道”服务体系,让更多客户选择襄垣农商行、信赖侯堡支行。

新起点承载新使命,新征程呼唤新作为。侯堡支行将以此次开门红为契机,持续秉持“客户至上、服务为本”的理念,凝心聚力、再接再厉,不断激发队伍活力、优化服务质量、拓宽营销维度,全力以赴冲刺首季目标,为襄垣农商银行高质量发展贡献力量!

编辑:秦云庆

  

 
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