山西科技新闻网讯（通讯员：朗逸群）为夯实员工保险业务服务基础，助力“金融便民”服务落地见效，近日，襄垣农商银行联合中煤财产保险股份有限公司，利用班后时间，在该行三楼多功能会议室组织机关全体开展代销保险业务专项讲解。
本次培训特邀专业讲师现场授课，课程紧密围绕该行客户服务需求与中间业务发展目标，重点讲解借款人意外险、车辆保险两类核心产品。授课中，讲师不仅通过数据对比、条款拆解，清晰呈现产品的保障优势与适用场景，并针对员工日常服务中遇到的“客户投保顾虑”“理赔材料准备”等难点，通过情景模拟、实例解答的方式，指导该行员工如何根据客户职业、用车频率等信息推荐适配产品。
培训结束后，参会人员纷纷表示此次培训内容针对性强、实操性足，既更新了保险业务知识储备，也提升了服务客户的信心。该行将以此次培训为起点，通过客户服务实战的模式，巩固培训成果，推动员工将保险服务与信贷、储蓄等业务高效融合，为客户提供更贴心的综合金融服务。
编辑：秦云庆
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