山西科技新闻网讯：（通讯员：王珊）“手指点一点就能贷，从申请到放款只要40分钟，农商行的服务效率就是高！”张女士开心分享着。
张女士是长子县人，虽然是90后，但与丈夫经营饭店已经十多年。因为饭店位置紧邻长子农商银行南张店支行，工作人员与客户也很熟络。日常生活中遇到银行卡密码锁了、银行卡查询余额、流水等金融难题，张女士一定会第一时间来咨询工作人员。在张女士眼里，农商行不仅是邻居、朋友，更是可以信赖的金融服务管家。
早在饭店开业时，农商行工作人员就来捧场，在看到顾客无法使用信用卡支付时，便向张女士推荐了“晋享e付”收款码，不仅解决了客户收款难的问题，避免商家收到假币，还帮助客户节省了提现费。喇叭实时播报、平台账单便捷管理、工作人员常态化回访......系列的周到服务让张女士成为农商行的忠实粉丝。
近日，南张店支行积极开展“深耕本土 聚力赋能”客户大走访活动。在张女士店中，工作人员了解商户收款码使用情况和日常经营情况，得知张女士有饭店升级的想法，店内需要重新装修和更新设备，但其手中流动资金不足，因此这个想法也一直被搁置。
“‘码上贷’就是专门针对晋享e付商户推出的贷款产品，利率低、申请便捷。非常适合您。”客户经理向张女士推荐了适合的贷款产品，并指导客户在手机上进行申请。填入贷款金额、选择适合的还款方式、人脸录入确认......针对每一个步骤，客户经理都进行了详细介绍，确保客户能清晰了解。
“没想到一直用的收款码还给我带来了很大的便利，不仅贷款方便，还帮我省了不少利息。”张女士话语间充满惊喜，对贷款产品和金融服务十分满意。
如今，张女士的饭店焕然一新，靠着精湛的厨艺和服务，饭店每日客流暴增，生意越做越旺。谈及未来，张女士充满了信心。
张女士的案例是长子农商银行金融助力小微商户发展的缩影之一。今年以来，长子农商银行不断创新贷款产品，通过科技赋能拓宽申贷平台和渠道，优化服务流程，实现了“让数据多跑腿，让客户少跑腿”的高效办贷服务，不仅提升了客户的满意度和体验感，更拉近了农商行与客户的距离，进一步擦亮了“百姓银行”的金字招牌。
编辑：秦云庆
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