山西科技新闻网讯：（通讯员 姚红青）自漳泽农商银行开展“整企授信”工作以来，英北支行将这项工作作为服务地方企业、助力实体经济发展的重要抓手，统筹部署、主动作为，组建专业服务团队深入企业一线，用优质、高效的金融服务解决企业及员工的资金难题。截至目前，该支行累计对接12家企事业单位，服务覆盖736名企业员工。
在“整企授信”工作推进过程中，该支行始终坚持“面对面沟通、心贴心服务”的原则，客户经理李凯逐一拜访网点周边的企事业单位和本行开户优质企业，详细讲解“整企授信”政策的优势、申请流程及适用场景，深入了解企业的经营状况、发展规划以及员工的实际资金需求。在走访中发现不少企业员工对授信产品了解不多、存在资金周转难题的情况，李凯耐心细致地解答疑问，现场指导员工准备申请资料，为符合条件的员工高效办理授信卡，真正实现了“让数据多跑路，让客户少跑腿”。
国庆假期期间，该支行客户经理李凯接到企业客户小张的紧急求助，小张第二天要去外地出差，急需办理授信卡用于资金周转。考虑到当天是国庆节假日，无法按照常规流程及时上门调查，但支行深知客户的燃眉之急刻不容缓。下班后，李凯第一时间携带相关资料赶到小张家中，现场完成授信调查、资料采集和初步审批手续，确保小张在出差前顺利拿到授信卡。“没想到节假日还能享受到这么及时的服务，真是解了我的燃眉之急！”小张的感激之情，既是对客户经理个人服务的认可，更是对该支行优质服务体系的肯定。
下一步，漳泽农商银行将继续深化“整企授信”工作，不断优化服务流程、提升服务效率，进一步扩大服务覆盖面，把更优质、更便捷的金融服务送到更多企业和员工手中，以金融力量为地方经济高质量发展注入强劲动力。
编辑：秦云庆
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