山西科技新闻网讯：（通讯员 郎逸群）为帮助新入职员工快速适应岗位节奏、熟练掌握业务技能，更快融入农信大家庭，近日，襄垣农商银行运营管理部以“夯实业务基础，提升服务能力”为主题，组织召开新入职员工工作分享会。运营管理部全体、各网点运营主管以及11名新入职员工参加会议，通过经验分享、互动交流，为新员工成长按下“加速键”。
会上，11名新员工依次上台分享近4个月的收获和思考。大家结合自身经历，详细梳理了已掌握的业务种类、操作流程，坦诚交流了入职初期在业务办理中的困惑，同时分享了实习期间的心得体会。
新员工郭诗怡结合参与“晋享e贷”拓新客户的经历，坦言面对农户复杂金融需求时，“主动请教、耐心倾听”是突破沟通瓶颈、提升服务能力的核心方法，务实的感悟引发新员工强烈共鸣。
新员工张迈则聚焦柜面实战场景，围绕现金存取易错点、挂失业务流程衔接、反诈宣传沟通技巧等内容，通过具体业务案例拆解实操经验，为新员工提供了可借鉴的工作指引。
新员工王一蓉分享了入职以来的适应过程与收获，既表达了对农信工作的热爱与期待，更坚定表示将以前辈为标杆，脚踏实地锤炼业务技能，全力为农商行高质量发展添砖加瓦。
来自原庄支行新员工梁嘉鹏还提出建设性建议，希望运营管理部能增加模拟业务实操考试频次、丰富练习题目，或每周组织统一的自主实操训练，助力大家更快夯实技能。
针对新员工的分享与疑问，三位运营主管代表赵亚丽、尚福威、王国玲逐一回应，围绕核心业务知识要点、操作规范及风险注意事项进行重点讲解，对新员工操作中存在的细节不足现场纠正，通过“案例拆解+流程复盘”的方式，帮助大家深化对业务的理解。
最后，运营管理部经理王艳组织传达了省、市近期工作重点，就此次新入职员工工作交流会，结合新员工建议，进行了条线工作提示。
此次工作分享会既是一次“成果验收”，更是一场“成长赋能”。通过系统化的知识梳理、开放式的交流互动，新员工不仅对该行业务有了更全面的认知，解决了实操中的困惑，更明确了未来的成长方向。下阶段，襄垣农商银行将持续跟进新员工成长，细化培养举措，助力新员工早日成为业务骨干，为襄垣农商银行高质量发展注入新鲜活力与强劲动能。
编辑：秦云庆
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