【漳泽服务】菜市场边的暖心摊儿

   2025-09-05 来源:山西科技新闻网通讯员 焦寅峰453
核心提示:银行不再是冰冷的柜台,而是成了居民口中“有温度的银行”。

山西科技新闻网讯:(通讯员 焦寅峰)“高压110,低压75,心率83,大爷您的身体指标还不错,继续保持!”

漳泽农商银行城北支行的小王笑着收起血压计,顺手将一张印着健康小贴士的金融知识宣传册递到刘大爷手中。

清晨的菜市场周边人声鼎沸,该支行的露天服务点就设在树下,几张折叠桌、几把塑料凳、一台血压仪、一摞业务手册,构成了这个临时却温暖的“社区驿站”。

刘大爷一边卷下袖子一边感慨:“年纪大了就总惦记这些数字,你们比我家娃还上心!”旁边几位刚买完菜的老人凑过来,有的量血压,有的咨询业务,还有的坐下来唠嗑。工作人员小张端着热水壶挨个倒水,顺手提醒王奶奶:“上次给您办的短信提醒业务现在能正常收到吧?要是再收不到,我马上联系工作人员处理!”王奶奶连连点头:“能收到能收到!现在取钱扣款都有短信提醒,心里踏实多啦!”

菜市场旁的社区住了诸多老年人,子女大多不在身边。该支行前期走访时发现,老人们不仅对金融诈骗防范意识弱,连基础的健康管理也常常忽视。于是支行干脆把每月第三周定为“社区服务周”,工作人员轮流走进社区,一边帮老人测血压、发防暑药品,一边普及存款保险、防范电信诈骗等知识。遇到行动不便的居民,他们还会携带移动展业设备上门办理社保卡激活、密码重置等业务。

“赵阿姨,上次给您换完银行卡之后没再吞卡吧?”小李一边整理宣传册一边问。

“好着呢!你们上门办完以后,我再没跑过银行!”赵阿姨笑着掏出布兜里的绿豆糕硬塞给工作人员,“自家做的,甜着呢!”

日头渐渐升高,树影缩成短短的一圈。工作人员收起设备时,还有老人拉着他们问下周什么时候来。菜市场的喧哗声里,漳泽农商银行城北支行的工装成了社区里一抹熟悉的风景,他们用血压仪叩开老人的心门,用金融知识织起防护网,最后那句“有事随时打电话”的叮嘱,比任何广告词都有分量——在这里,银行不再是冰冷的柜台,而是成了居民口中“有温度的银行”,成为这片社区最接地气的守护。

编辑:秦云庆

 
推荐图文
推荐资讯
点击排行
友情链接
山西省科学技术厅  |  山西省科学技术协会  |  山西省人民政府  |  山西省住房和城乡建设厅  |  新华网  |  人民网_  |  科学导报  |  山西科技报
晋ICP备15002861号-5