俗话说，过了腊八就是年。在新春佳节来临之际，为进一步拉近与辖区客户的距离，让客户在办理金融业务的同时，真切感受到浓浓的年味与关怀，黎城农商银行李庄支行精心策划、自发组织开展“猜谜语赢礼包”主题活动，以趣味互动传递金融温度，以贴心服务凝聚客户情谊。
为让活动既有年味又有金融特色，支行工作人员精心筹备。活动前期，大家结合行内核心金融产品，将存款、贷款、手机银行、便民缴费等产品的特点、优势融入趣味谜语之中，精心撰写了一批通俗易懂、贴合产品、兼具趣味性与知识性的谜语，确保客户在猜谜娱乐的同时，能够轻松了解金融产品知识。
一大早，李庄支行工作人员便行动起来。大家分工协作，将装满谜语与礼包的红包整齐悬挂在营业厅的窗户上，红彤彤的红包错落有致、随风轻摆，瞬间将营业厅装扮得暖意融融、年味十足。除此之外，工作人员还张贴了喜庆的福字、春联，让每一位走进网点的客户都能感受到浓厚的节日氛围。
活动开始后，前来网点办理业务的客户纷纷被热闹的氛围吸引，主动参与到猜谜语活动中来。办理完业务后，大家驻足在红包前，仔细研读谜语、绞尽脑汁思索谜底，有的客户独自凝神静思，眉头微蹙却难掩兴致；有的客户三五成群、相互探讨，你一言我一语交流解题思路，现场氛围热闹而温馨，欢声笑语不断。每当有客户成功猜出谜底，都会露出灿烂的笑容，在工作人员的指引下领取专属红包礼包，手中的红包不仅是一份小小的惊喜，更承载着支行的关怀与新春的祝福。对于一时猜不出谜底的客户，工作人员也会适时给予小小的提示，引导大家主动思考，在互动中增进彼此的距离，让整个活动过程充满温情与乐趣。
此次猜谜语赢礼包活动，不仅为新春佳节增添了浓厚的节日氛围，更以群众喜闻乐见的方式，巧妙推广了黎城农商银行的各类金融产品，让客户在娱乐中了解金融知识、熟悉金融服务。活动期间，网点人气爆棚，吸引了周边大量新老客户前来参与，有效提升了客户粘性与网点影响力，取得了良好的社会效益与经营成效，累计吸收存款80余万元，实现了“节日氛围浓、客户体验好、业务促提升”的多重目标。
看着客户们手持红包、满载喜悦的模样，支行工作人员也露出了会心的笑容。大家纷纷表示，能够以这样接地气、有温度的方式陪伴客户迎接新年，传递金融温暖，既拉近了与客户的距离，也增强了自身的服务意识。
此次活动的开展，是该支行践行“以客户为中心”服务理念的生动体现，更是扎根辖区、服务群众的具体举措。下一步，黎城农商银行将推出更多接地气、有温度、有特色的便民服务活动，持续优化金融服务体验，用优质、高效、贴心的金融服务，守护辖区客户的幸福生活，助力地方金融高质量发展，与广大客户携手共进，喜迎新春、共赴美好新征程。
编辑：秦云庆
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