山西科技新闻网讯（通讯员：王晓杰）在银行审计部的工作中，外勤人员宛如奔走于一线的“风险猎手”，而内勤人员则好似坐镇后方的“织网人”。原审计部内勤刘娟萍，便是这样一位以细致为针、以责任为线，于幕后默默为审计工作编织畅顺脉络的实干者。自2012年参加工作以来，其先后在大堡头支行、西南呈支行等支行，历经综合柜员、运营主管岗位，2020年成为审计人员，在从事审计内勤工作的六年时光里，刘娟萍始终认真笃定，扎实做好每一项工作。她的日常，被密密麻麻的台账、堆积如山的档案以及接连不断的协调事务充斥着，然而她却从未有过丝毫懈怠。
档案管理的“细心管家”
除了做好资料统筹工作，她还特别重视优化内勤工作流程，让繁杂的事务变得有条不紊。她发觉以往审计档案查阅既耗时又费力，便按照业务类型、审计年份、整改状态这三维标准对档案进行分类。如今，同事们查找历史审计资料时，工作效率得到了大幅提升。她还主动肩负起部门新人的“传帮带”工作，将自己总结的台账登记技巧、资料整理方法毫无保留地传授给新人，助力新内勤快速适应岗位工作。
后勤保障的“贴心助手”
在同事们眼中，刘娟萍是一个“有求必应”的贴心人。审计报告报送之前，她会逐字逐句地校对格式、核对数据；办公用品不足时，她主动前去帮忙领取；部门组织培训时，她提前准备好相关资料。有人开玩笑说她是审计部的“大管家”，她却笑着摇头道：“我只是做了自己分内的事，外勤同事在前线辛苦工作，我多承担一些，他们就能少一分后顾之忧。”
部门协作的“好帮手”
2024年底，该行合规部门要上线一套违规问题问责办公系统，她全程配合牵头部门做好资料的收集、档案的录入、信息的核对，直至系统的成功上线，共补录问责信息791笔。从而方便了条线部门对相关档案的调阅、查询，极大的提高了工作效率，有人开玩笑问她:其实你只要提供资料就可以了，干嘛自己搞得那么累！她说:系统上线后不是也方便了我们查阅档案吗？一个单位就像一部机器，而每个部门就像这部机器的各个部件，需要相互协作配合才能高效运转——这或许就是她的服务初衷吧！
没有铿锵有力的豪言壮语，没有惊心动魄的高光瞬间，刘娟萍就像一颗默默奉献的“螺丝钉”，将青春与热爱挥洒在农信事业中。如今，虽然她已经奔赴新的岗位，但她将继续发挥优势，在平凡的岗位上发光发热，照亮自己，也照着周围。
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