山西科技新闻网讯（通讯员：王晓霞）朔风凛冽，大雪初降。近日，长治市迎来首场强降雪，全城银装素裹，却也给市民出行带来诸多不便。在这样寒冷的天气里，漳泽农商银行营业部客户经理小王的日程表上，依然列着一项必须冒雪完成的外访任务。
“真没想到，你们专门为我家这事冒雪跑一趟，从申请到放款，一点没让我们多操心！”李阿姨连声道谢。原来，她的儿子婚期在即，家中急需一笔备用资金，而一笔15万元的定期存单尚未到期。情急之下，李阿姨来到网点咨询。
客户经理小王在了解李阿姨夫妇的情况后，确认其符合办理质押贷款的条件。然而，李阿姨的爱人因腿脚不便无法亲临网点。为尽快解决客户的燃眉之急，小王当即决定与同事一同驱车上门办理。
清扫车上积雪，小心驾驶近半小时，两人终于抵达李阿姨所在小区。顾不上拍落肩头的雪花，小王迅速展开贷前调查，高效完成资料填写、信息核对、现场合影等流程。寒风扑面，道路湿滑，但他们心中只有一个念头，早点帮客户把事办成。
“这么大的雪还专门跑来，服务真是太周到了！我这心里啊，比暖气还热乎！”业务顺利办结，李阿姨笑容满面，窗外的寒意仿佛也被这份暖意驱散。
无论是行动不便的老人、偏远地区的农户，还是忙碌经营的商户，一次上门服务，送去的不仅是金融支持，更是一份信赖与温度。漫天飞雪中，漳泽农商银行工作人员踏雪前行的身影，勾勒出“金融绿”与“冰雪白”交汇的温暖画卷。这不仅是高效便捷的金融服务，更是一家扎根乡土、心系百姓的生动注脚。雪落无声，服务有温，普惠金融的光芒，正照亮这个冬天的更多角落。
编辑：秦云庆
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