下沉服务解民忧 普惠金融零距离

山西科技新闻网讯（秦婧 通讯员：贾茹兰）近日，漳泽农商银行故漳支行组织员工走进淹村便民服务中心，开展社保卡办理、存款保险宣传等惠民活动，有效解决辖区居民社保卡换领、激活难题，打通金融服务“最后一公里”，让村民在家门口就能享受便捷优质的金融服务。

活动前期，社会工作人员依托居民微信群、入户走访等方式，提前告知办理时间、所需材料及社保卡实用功能，引导老年人、行动不便群众错峰前来办理。

活动现场，该支行工作人员携带移动便携式设备、设立便民服务台，一站式完成信息核验、人像采集、现场制卡等全流程业务。居民无需往返网点、排队等候，就近即可办理社保卡相关业务。社区工作人员维护现场秩序，主动指导居民填写资料、解答咨询，详细介绍社保卡多项用途，真正做到便民利民。同时，工作人员还向往来居民发放宣传手册，用通俗话语讲解存款保险、金融反诈、社保卡使用等知识，逐一解答大家关于存款安全、业务办理的各类疑问，引导大家提升金融风险防范意识，守护好自身财产安全。

此次活动，将金融服务与知识宣传送至群众身边，既免去了往返网点，也进一步拉近了与居民的距离。下一步，漳泽农商银行将持续扎根乡村一线，常态化开展惠民服务，紧盯群众需求、优化服务举措，把金融温情传递到千家万户。

编辑：秦云庆