银社联动零距离,贴心服务“邻”距离

来源:山西科技新闻网 通讯员:张妙 发布时间:2026-05-08 09:45:27

山西科技新闻网讯(通讯员:张妙)近日,长治漳泽农商银行铁三局支行联合三局一处社区,特邀长治市第三人民医院、爱尔眼科,共同开展了“银社联动送健康,便民服务暖人心”活动,将专业的健康诊疗与贴心的金融服务送到居民家门口,切实解决社区群众尤其是老年群体“看病难、咨询远”的实际问题。

活动现场,暖意融融、秩序井然,该支行工作人员主动担当、全程值守,化身“服务引导员”与“贴心陪护员”,热情接待每一位前来参与活动的居民。针对行动不便的老年居民,工作人员提供一对一全程陪同服务,搀扶引导、协助登记,耐心讲解检查流程,全力保障老年群体便捷参与。医护团队则细致开展血压血糖检测、眼科裂隙灯检查、视力筛查等项目,对检测中发现的健康问题,现场给出针对性诊疗建议和用药指导,细致解答居民关于常见疾病预防、老年慢性病调理等疑问。

除健康诊疗外,还开展了义务理发、眼镜清洗等便民服务,全方位满足居民多样化需求。同时,工作人员结合老年群体特点,通过发放宣传手册、现场讲解案例等方式,普及反诈防骗、理性消费、存款保险等基础金融知识,提醒老年居民警惕电信诈骗、非法集资等陷阱,用通俗易懂的语言筑牢老年群体金融安全防线,用耐心细致的服务传递金融温度,切实回应社区居民的殷切期待。

此次活动,既是该支行深化银社联动、践行“金融为民”理念的生动实践,也是打造有温度的适老银行的具体举措。下一步,漳泽农商银行将持续聚焦老年居民需求,常态化开展便民惠民活动,不断优化适老服务场景,以更贴心、更便捷的服务回馈社区居民的信任,当好居民身边的“暖心银行”。

编辑:秦云庆